Elena Kowalska
A Allwyn UK está a redesenhar o mapa da sua gestão de topo para a The National Lottery, e três executivos vão sair no âmbito desta reorganização. Num anúncio datado de 5 de novembro, o operador afirmou que a nova estrutura visa acelerar o crescimento, canalizar mais dinheiro para as Causas Beneficentes e afinar a experiência para jogadores e parceiros de retalho.
As mudanças entram em vigor a 1 de dezembro de 2026. As funções comerciais, de cliente e de tecnologia ficarão mais próximas em torno dos canais de Retalho e Digital da empresa, e o marketing ganha uma voz mais forte em todo o negócio.
Quem Sai
Três cargos desaparecem. As funções de Chief Technology Officer e de Managing Director, Digital são eliminadas à medida que as responsabilidades tecnológicas são integradas mais diretamente no Digital, Retalho e Segurança.
A estratégia e a orientação futura passam agora para o CEO, o que significa que o cargo de Chief Strategy & Transformation Officer também desaparece.
O CTO Mark Smith deixará a empresa, mas permanecerá como Technology Strategy Adviser até junho de 2027 para manter a estabilidade. Richard Dawkins, Managing Director, Digital, sai em dezembro de 2026 após quase três anos a liderar a área digital. Sarah Venning, Chief Strategy & Transformation Officer, sai no final de novembro de 2026.
O Que Está a Ser Criado
Dois novos cargos ganham forma. Um Chief Digital Officer será responsável pelos produtos e canais digitais, experiência do cliente, tecnologia, dados e plataformas, além de automação e IA — e responderá pelos resultados comerciais dos canais digitais.
Um Chief Marketing Officer irá gerir a marca, marketing, criatividade, CRM, comunicações, marketing de produto, serviços aos vencedores e experiência do cliente. Stephen Taylor chega como CMO interino a 17 de novembro de 2026.
Taylor traz mais de 30 anos de trabalho em marketing em marcas de consumo, incluindo PayPal, Samsung, Nokia e Pizza Express. Junta-se vindo da Thrive, a empresa de consultoria que fundou.
Um novo Director of Social Impact concentrar-se-á em comunicar às comunidades o que a The National Lottery faz por elas. O atual Chief Impact Officer, Alastair Ruxton, assume o cargo e reporta ao CEO.
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Contexto Para O Detentor Da Licença
O CEO Phil Walker, que assumiu o cargo de chief executive interino após a saída do seu antecessor, afirmou que a transformação exigiu um esforço enorme. A tarefa agora, disse ele, é converter esse trabalho em crescimento mais forte, uma melhor experiência para os jogadores e mais dinheiro para as Causas Beneficentes.
Acrescentou que mudanças desta dimensão atingem sempre pessoas que fizeram trabalho importante, e agradeceu-lhes pelo nome. A reorganização surge enquanto o operador permanece sob escrutínio regulatório.
A Gambling Commission já afirmou anteriormente que a Allwyn tem de atingir padrões mais elevados para a lotaria. Uma equipa de topo mais reduzida com responsabilização mais clara pelo desempenho é a resposta declarada da gestão.
A Allwyn UK faz parte da Allwyn, um operador global de lotarias. A empresa não revelou quem assumirá o cargo de Chief Digital Officer. O anúncio também não atribui um custo às mudanças nem indica se os cargos de topo abaixo da equipa executiva são afetados — por isso, esses detalhes continuam em aberto.
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Fonte: gambling.com
